В разгар трансатлантического перелета из Берлина в Нью-Йорк Кайл Пратт сталкивается с необъяснимым происшествием — её шестилетняя дочь Джулия внезапно исчезает без следа. Погруженная в глубокое горе после недавней потери мужа, женщина с отчаянием пытается убедить скептически настроенных пассажиров и членов экипажа в реальности случившегося. Но её слова встречают лишь недоверие и отстраненность, ведь никто не помнит присутствия ребенка на борту.
Постепенно Кайл начинает терять уверенность в собственном рассудке. Все доказательства указывают на то, что Джулия никогда не поднималась на этот самолет, а записи и показания окружающих лишь подтверждают эту версию. Грань между реальностью и воображением стирается, оставляя героиню один на один с мучительными сомнениями и страхом перед возможным помешательством.